Back to Articles

Le bien-être émotionnel des conducteurs de véhicules commerciaux et des agents d’application de la loi

Thumbnail 1

Dans notre société au rythme effréné, certaines professions posent des défis uniques qui peuvent nuire au bien-être émotionnel. Les conducteurs de véhicules commerciaux et les agents d’application de la loi font partie de ces professions. La nature de leur travail les expose à des facteurs de stress importants, tels que de longues heures de travail, des horaires imprévisibles, un manque de sommeil, des contraintes physiques, peu d’interaction sociale et de longues périodes d’isolement. Parfois, leur travail peut être trop ou pas assez stimulant, ce qui entraîne une baisse d’énergie. Il est essentiel de reconnaître l’importance capitale du bien-être émotionnel de ces professionnels, car il influence non seulement leur santé, mais aussi leur rendement au travail, leur sécurité et leur qualité de vie en général.

Les conducteurs de véhicules commerciaux et les agents d’application de la loi chargés du contrôle des véhicules commerciaux vivent également sous la pression de savoir que leur travail a une incidence sur la sécurité routière et la chaîne d’approvisionnement. La vie et les moyens de subsistance des membres de la population dépendent du travail de ces professionnels. En fait, les conducteurs de véhicules commerciaux et les agents d’application de la loi rencontrent les mêmes difficultés que tout le monde et méritent de prendre soin d’eux-mêmes de la meilleure façon qui soit. Examinons les possibles effets sur la santé mentale de ces professionnels, puis proposons différentes stratégies et bonnes pratiques qu’ils peuvent utiliser afin de favoriser leur bien-être émotionnel. Si leurs rôles sont très différents, les facteurs de stress associés à leur travail sont toutefois plus similaires qu’il n’y paraît.

Les défis émotionnels auxquels sont confrontés les conducteurs de véhicules commerciaux et les agents d’application de la loi

Les conducteurs de véhicules commerciaux et les agents d’application de la loi chargés du contrôle des véhicules commerciaux affrontent des difficultés différentes en raison de la nature de leur métier. Dans le cas des conducteurs, les exigences incessantes associées à leur travail, notamment les longues heures passées sur la route, les horaires irréguliers et les délais serrés, peuvent mener à un état de stress chronique ou de dépression, à de la fatigue ou à leur isolement social. En outre, la nature sédentaire de la conduite de camions, jumelée à un accès limité à de saines options alimentaires, peut causer des problèmes de santé, ce qui accroît davantage les préoccupations concernant leur bien-être émotionnel.

De même, les agents d’application de la loi chargés du contrôle des véhicules commerciaux sont confrontés à un ensemble unique de facteurs de stress. Ils ont pour mission d’assurer la sûreté et la sécurité de nos routes, et doivent souvent gérer des situations très stressantes, comme des accidents et des conflits. Ils peuvent aussi être témoins d’évènements traumatisants, travailler selon des horaires irréguliers ou faire partie d’unités de police spécialisées, ce qui entraîne des perturbations de leur rythme circadien et un manque de repos. Ces facteurs peuvent mener à un état d’anxiété ou de dépression, à un trouble de stress post-traumatique ou à d’autres troubles mentaux, ou ils peuvent les aggraver.

En prenant soin de leur santé, les conducteurs de véhicules commerciaux et les agents d’application de la loi sont mieux équipés pour gérer les exigences associées à leur travail, adopter des mécanismes d’adaptation sains et renforcer leur résilience aux facteurs de stress.

L’importance du bien-être émotionnel des conducteurs professionnels

La prise en compte du bien-être émotionnel permet aux conducteurs de prendre des décisions judicieuses et de maintenir des pratiques de conduite sécuritaires. À l’inverse, le fait de ne pas rechercher le bien-être émotionnel peut entraîner de la fatigue, de la distraction ou un jugement affaibli, ce qui augmente le risque d’avoir un accident.

Les conducteurs de véhicules commerciaux sont souvent isolés étant donné les longues heures qu’ils passent seuls sur la route. Cet isolement peut faire naître des sentiments de solitude, de dépression et d’anxiété, et le fait d’être loin de chez soi pendant de longues périodes peut amplifier d’autres sentiments négatifs. La charge mentale des conducteurs peut aussi augmenter s’ils sont témoins d’évènements tragiques, traumatisants ou troublants sur la route, comme des accidents ou des cas de traite de personnes. De plus, la pression associée au respect des délais serrés et à la navigation des routes encombrées peut augmenter leur niveau de stress. Au fil du temps, ces facteurs peuvent laisser des traces et affaiblir la capacité des conducteurs à être à leur meilleur et à jouir d’une vie personnelle épanouie.

Selon les résultats d’une enquête sur la santé mentale des camionneurs réalisée en 2012, près de 28 % des personnes interrogées ont indiqué qu’elles souffraient de solitude sur la route; 27 %, qu’elles traversaient une dépression; 21 %, qu’elles avaient des troubles chroniques du sommeil; 14,5 %, qu’elles éprouvaient de l’anxiété; et 13 %, qu’elles vivaient d’autres difficultés émotionnelles. Il est clair qu’il s’agit d’un problème très répandu chez les conducteurs de véhicules commerciaux.

Parmi les signes indiquant qu’un conducteur professionnel vit un stress émotionnel, on peut citer une fatigue excessive, des difficultés à se concentrer ou un manque de concentration, des comportements nocifs ou autodestructeurs, une augmentation de l’agitation et de l’insomnie.

Problèmes courants chez les conducteurs de véhicules commerciaux

Stratégies pour favoriser le bien-être émotionnel des conducteurs

Certes les facteurs de stress associés à leur travail peuvent rendre les choses difficiles, mais les conducteurs professionnels peuvent améliorer leur bien-être mental en y accordant une attention réelle et en en faisant une priorité dans leur vie.

Comment les transporteurs peuvent-ils favoriser le bien-être de leurs conducteurs?

Les conducteurs de véhicules commerciaux peuvent parfois se montrer « durs » et insensibles au stress émotionnel, ce qui ne laisse pas beaucoup de place à des discussions ouvertes sur la santé mentale. Cela étant dit, les transporteurs peuvent les encourager à baisser ce masque, en accordant plus d’attention à leur bien-être émotionnel et à la façon dont il influence leur santé et leur rendement au travail.

L’importance du bien-être émotionnel des agents chargés du contrôle des véhicules commerciaux

Les agents d’application de la loi chargés du contrôle des véhicules commerciaux ont pour mission de promouvoir la sécurité routière, d’appliquer la réglementation et de répondre aux urgences routières. Leur travail est essentiel, mais il peut les exposer à des incidents traumatisants, à de longues heures de travail et à de l’épuisement physique. L’effet cumulatif de ces facteurs peut causer des problèmes de santé mentale, comme l’anxiété, la dépression ou l’épuisement professionnel. Ignorer ces troubles peut nuire à la santé mentale des agents ainsi qu’à leur capacité à exercer leurs fonctions de façon efficace.

Les problèmes courants chez les agents chargés du contrôle des véhicules commerciaux

Les agents d’application de la loi peuvent être confrontés à tout un éventail de problèmes de santé mentale. En plus d’être soumis aux mêmes facteurs de risque et de stress, et aux mêmes situations de la vie que les autres adultes, les agents se retrouvent souvent dans des situations plus stressantes que la moyenne des gens. Par conséquent, de nombreux agents peuvent passer plus de temps dans un état de stress aigu que les adultes qui exercent d’autres professions.

S’il n’existe aucune statistique portant sur la santé mentale des agents d’application de la loi chargés du contrôle des véhicules commerciaux, de nombreuses études ont toutefois été réalisées sur les policiers en général.

Selon une étude menée en 2020 :

Comment les agents d’application de la loi chargés du contrôle des véhicules commerciaux peuvent-ils favoriser leur bien-être émotionnel?

Stratégies adressées aux organismes pour favoriser le bien-être de leurs agents

Pour un avenir meilleur

Il est essentiel de reconnaître l’importance du bien-être émotionnel des conducteurs professionnels et des agents d’application de la loi chargés du contrôle des véhicules commerciaux pour assurer leur santé, leur rendement au travail et leur sécurité globale. En reconnaissant et en abordant les défis uniques auxquels sont confrontés ces professionnels, nous pouvons œuvrer à la création d’un environnement favorable qui brise les préjugés, et favorise les conversations ouvertes et l’adoption de saines stratégies d’adaptation. Le fait d’accorder la priorité au bien-être émotionnel est non seulement bénéfique aux personnes qui exercent ces professions, mais cela contribue également à rendre les routes plus sécuritaires et à bâtir une société plus saine dans son ensemble. Dans une culture qui n’est pas toujours ouverte aux discussions sur les problèmes de santé mentale, il est important de lutter contre les préjugés et de se rappeler qu’il n’y a aucune raison d’avoir honte de vivre un stress émotionnel. 

Cet article a été publié à des fins d’information et il n’a pas été rédigé par un professionnel de la santé agréé. Le contenu de cet article ne vise pas à remplacer les conseils, le diagnostic ou le traitement offerts par un professionnel de la santé. Si vous avez des questions concernant votre santé mentale, votre bien-être émotionnel ou toute autre question médicale, consultez votre médecin ou un autre professionnel de la santé. 

Si vous ou une personne de votre entourage êtes en difficulté ou en crise, sachez que vous pouvez obtenir de l’aide.

Appelez ou envoyez un texto au 988 ou rendez-vous au www.988lifeline.org pour obtenir de l’aide gratuite et confidentielle, accessible en tout temps.

Ce service est offert en anglais et en espagnol, et des services d’interprètes sont offerts dans plus de 240 autres langues et dialectes.

QU’EST-CE QUE L’ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL?

L’épuisement professionnel est un état d’épuisement émotionnel, mental et physique provoqué par un stress prolongé ou répété. L’épuisement physique et mental, l’angoisse relative au travail, les sentiments fréquents de cynisme, de colère ou d’irritabilité en sont des signes révélateurs. Si vous ne vous sentez plus capable de faire votre travail efficacement, cela peut également être un signe d’épuisement professionnel.

Pour de plus amples renseignements sur le bien-être et la méditation, lisez le prochain article, « La pleine conscience : la voie à suivre pour des déplacements productifs », et visionnez le séminaire Web sur le bien-être du PNAGF (en anglais seulement) (www.nafmp.org/webinars) présenté par Rodolfo Giacoman et Emily Moorhead, membres du personnel de CVSA.

Parties du séminaire Web axées sur la méditation :

Mini méditation axée sur la conscience de l'ici-maintenant

Bien que la méditation ne remplace pas les soins de santé mentale professionnels, elle peut servir de complément à d’autres stratégies dans le cadre d’une approche globale du bien-être. Essayez cette mini-méditation lorsque vous vous sentez anxieux ou dans les nuages, ou que vous n’arrivez pas à calmer vos pensées ou à vous reposer; elle vous aidera à vous sentir plus ancré dans le moment présent.

Installez-vous confortablement et prenez trois grandes respirations par le nez et expirez par la bouche. Essayez d’allonger la durée des respirations à chaque fois.

Pensez aux éléments suivants et nommez-les à voix haute si vous vous trouvez dans un espace où vous pouvez le faire. Suivez votre instinct dans vos réponses; vous n’avez pas besoin de vous creuser les méninges. Il s’agit simplement d’être dans le moment présent. Nommez les éléments suivants :

Alors que vous quittez votre état de méditation, commencez à bouger votre corps. Ouvrez et fermez les mains, déplacez-vous dans votre siège et remuez les orteils. Dites-vous mentalement ou à haute voix : « Je suis bel et bien ici, dans le moment présent. »

More Reading

Voir tous les articles